HubSpot als System für Marketing & Vertrieb

PROTEMA Unternehmensberatung

Unser Kunde

PROTEMA Unternehmensberatung GmbH

Unser Leistungen

HubSpot Einführung für Marketing & Vertrieb

Umgesetzt mit

Über Protema

Die PROTEMA Unternehmensberatung GmbH ist ein Beratungsunternehmen mit Sitz in Stuttgart. Mit besonderer Expertise in den Bereichen Supply Chain Management, Logistik, Produktion und Digitalisierung unterstützen sie ihre Kunden dabei, stets zukunftssicher zu sein. PROTEMA legt dabei großen Wert auf praxisnahe Lösungen, die sowohl Effizienzsteigerungen als auch nachhaltige Wettbewerbsvorteile ermöglichen.

Die Herausforderung

PROTEMA arbeitete im Marketing und Vertrieb mit einem historisch gewachsenen Set an Tools und Prozessen, die nur eingeschränkt miteinander verknüpft waren. Das führte zu Medienbrüchen und hohem manuellen Aufwand in der Pflege. Zusätzlich gab es einen großen Altdatenbestand aus dem alten CRM, dem ERP-System sowie zahlreichen Excel-Tabellen. Die Daten waren jedoch nicht in einem einheitlichen Datenraster und teilweise unvollständig.

Die dezentrale Datenhaltung und die mangelhafte Datenqualität sorgten im Vertrieb für geringe Transparenz und erschwerte Planbarkeit. Das Marketing wiederum wurde dadurch stark in deren Möglichkeiten eingeschränkt.

Unsere Lösung

Auf Basis eines initialen, ganztägigen Workshops vor Ort haben wir die Anforderungen an eine neue All-In-One Lösung in ein Konzept gegossen und die Einführung von HubSpot empfohlen.

Ein besonderer Fokus lag auf der Zentralisierung der Kundendaten, die Abbildung des individuellen Vertriebsprozesses und die Schaffung einer Datengrundlage für laufende Marketingmaßnahmen.

Als offizieller HubSpot-Partner haben wir Protema von der Lizenzauswahl über die Konfiguration der HubSpot Instanz bis hin zum Onboarding und dem fortlaufenden Coaching der Mitarbeiter unterstützt und HubSpot erfolgreich eingeführt.

Volle Klarheit in der HubSpot Einführung

Die HubSpot-Einführung bei PROTEMA stand unter einem engen Zeitplan, da der erste Versand von Marketing-E-Mails termingerecht erfolgen musste. Dank der engen Zusammenarbeit mit der internen IT konnte dieser kritische Meilenstein ohne Verzögerungen erreicht werden. Das Ergebnis: Die gesamte Kundenkommunikation wird zentral in HubSpot gebündelt. Das schafft Transparenz und vereinfacht die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb erheblich.

Zusätzliche Erfolge

Bereinigung und Vervollständigung bestehender Daten
Erfolgreicher erster Massen-E-Mail-Versand bereits während der Systemeinführung
Saubere Integration von SalesViewer als Basis für Account-based Marketing

HubSpot implementation process

Die Einführung von HubSpot bei PROTEMA begann mit einer klaren Strategie, um bestehende Datenquellen zusammenzuführen und zentrale Vertriebs- und Marketingprozesse zu automatisieren. Ziel war es, das System schnell und praxisnah einzuführen, Kernfunktionen im Arbeitsalltag zu testen und so eine stabile, skalierbare Grundlage für die künftige Nutzung zu schaffen.

Wichtige Bestandteile:

Workshop zur Zieldefinition, Prozessaufnahme und Strategieentwicklung
Ableitung der Anforderungen an CRM, Deal Handling und Marketing Automation
Meilensteinplan zur schrittweisen Einführung von HubSpot in Vertrieb und Marketing
Setup und Konfiguration der Plattform inkl. Datenmigration aus CRM-, ERP- und Excel-Quellen
Schulung und Coaching des Vertriebsteams für hohe Nutzung im Tagesgeschäft
Laufende Betreuung, Reporting und Identifikation weiterer Ausbaumöglichkeiten mit HubSpot

Cliqua hat uns gezielt gefordert, unsere bestehenden Prozesse kritisch zu hinterfragen und optimal für die Einführung von HubSpot weiterzuentwickeln. Das hat unser Vertrauen in das Projekt gestärkt und die Grundlage für alle weiteren Schritte geschaffen.

Michael Mezger

Geschäftsführer

Du fragst dich jetzt bestimmt:

Wieso brauche ich einen ich einen HubSpot Partner?

HubSpot zeichnet sich durch eine besonders intuitive Benutzeroberfläche aus. Gleichzeitig bietet das System eine extrem leistungsstarke und umfangreiche Plattform. Trotz der hohen Benutzerfreundlichkeit bringt diese Vielseitigkeit auch eine gewisse Komplexität mit sich. Ein erfahrener HubSpot Partner sorgt dafür, dass das System schneller startklar ist, Prozesse effizient umgesetzt werden und Sie von Anfang an die volle Leistung nutzen – ohne Umwege.

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Auf der Suche nach dem richtigen HubSpot Partner?

Wenn auch Sie daran arbeiten, Ihre Prozesse zu zentralisieren, Automatisierung sinnvoll zu nutzen und skalierbare Strukturen aufzubauen, unterstützen wir Sie gerne dabei.

Wir freuen uns jederzeit über einen persönlichen Austausch und geben Ihnen wenn möglich auch direkt individuelle Tipps zu Ihrer freien Verfügung.

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